Quel intérêt?
La communication non violente favorise des relations humaines apaisées
et une clarification des besoins personnels et de leur expression.
Elle est basée sur empathie, la compassion et le respect.

Objectifs:

• Mieux comprendre les émotions et besoins des autres
• Mieux se faire comprendre
• Prévenir les conflits
• Communiquer de façon plus constructive et respectueuse

Contenu

• Séance 1:
  • Comprendre les principes de base de la communication non violente
  • Comprendre l’importance de l’empathie et de l’écoute active
  • Apprendre à utiliser un langage respectueux et constructif
• Séance 2:
  • Approfondir les compétences en communication non violente
  • Apprendre à résoudre les conflits de manière constructive
  • Comprendre l’importance de la pratique régulière de la CNV

Modalités de formation
Expression verbale et non verbale, questionnement, analyse
Outils, techniques, exercices

Modalités d’évaluation

• Enquêtes de satisfaction auprès des participants
• Evaluation de la séance par le formateur
• Questionnaire satisfaction auprès du prescripteur

Intervenant
Spécialiste en communication et analyse de situations.