ACTIONS DE FORMATIONS QUALIFIANTES
ACTIONS DE FORMATIONS QUALIFIANTES
AMÉLIORER LES PRATIQUES DE L’ACCUEIL DES PATIENTS ET USAGERS
- Enrichir le processus d’accueil
- Améliorer sa posture professionnelle
- Améliorer la communication avec les patients/usagers
- Faciliter le travail du personnel
TESTER ET ENTRAÎNER LES COMPÉTENCES
MANAGÉRIALES EN GESTION D’ÉQUIPE ET DE PROJET
avec notre partenaire, éditeur de logiciels de Serious Games
- Acquérir les bons réflexes d’un manager leader
- S’affirmer comme manager leader
- Bien gérer une équipe
- Bien gérer un projet
TESTER ET ENTRAÎNER LES COMPÉTENCES PERSONNELLES CLÉS , LES COMPÉTENCES COMMERCIALES ET MANAGÉRIALES
avec notre partenaire, éditeur de logiciels de Serious Games
- Maîtriser la structure de la négociation commerciale;
- Ecouter et explorer les besoins,
- Faire une offre au client en fonction de son besoin,
- Argumenter,
- Conduire le client vers l’acte d’achat.
TESTER ET ENTRAÎNER LES COMPÉTENCES EN SÉCURITÉ DES ERP ET ERPS AU QUOTIDIEN
avec notre partenaire, éditeur de logiciels de Serious Games
- Sensibiliser chacun à la sécurité au quotidien;
- Apprendre à repérer les situations anormales;
- Savoir ce qu’est le Registre de Sécurité;
- Savoir comment agir, quand survient une situation à risque